Fiktive oder anonymisierte Fälle
Nutze ausschließlich fiktive oder vollständig anonymisierte Kundendaten.
Gesprächstraining für Finanzberater
Profis trainieren täglich. Du berätst täglich.
Trainiere das Gespräch von morgen schon heute – mit fiktiven KI-Kunden, die nachfragen und Einwände äußern. Dein KI-Coach zeigt dir anschließend, was du beim nächsten Versuch anders sagen kannst.
Entwickelt mit über 30 Jahren Erfahrung in der Finanzberatung.
Wenn es darauf ankommt
Die wichtigsten Gespräche lassen sich nicht beim Kunden ausprobieren.
Im echten Gespräch gibt es keinen Probelauf. Und genau die anspruchsvollen Momente kommen zu selten, um in ihnen routiniert zu werden.
Das skeptische Erstgespräch
Der Kunde hat schon mehrere Berater erlebt und will wissen, warum dieses Gespräch anders sein sollte.
Der Einwand zu Kosten und Nutzen
Du kennst die fachliche Antwort. Entscheidend ist, ob du zuerst verstehst, was hinter dem Einwand steckt.
Das schwierige Bestandskundengespräch
Eine bestehende Lösung muss überprüft werden. Wie sprichst du das offen an und bewahrst gleichzeitig das Vertrauen deines Kunden?
Avatar-TrainingGeschützter Übungsraum
Fiktive KI-Kundin · Anna Weber
Berater · Illustration
Berater · IllustrationEine Gesprächssimulation gehört genauso zur professionellen Vorbereitung wie Notizen zu lesen, Unterlagen zu sichten und Zahlen bereitzulegen. Nur trainiert sie das, was die anderen drei nicht erreichen: was du im Moment selbst sagst.
So funktioniert BeratungsLab
Führe das Gespräch. Verstehe den Moment. Probiere es erneut.
Wähle eine Situation aus deinem Beratungsalltag, führe das Gespräch und probiere den entscheidenden Moment mit konkretem Feedback erneut.
- Schritt 1
Situation wählen
Wähle einen konkreten Moment aus deinem Beratungsalltag.
- Schritt 2
Gespräch führen
Sprich mit einem KI-Kunden, der glaubwürdig reagiert und nachfragt.
- Schritt 3
Feedback verstehen
Erkenne, was gewirkt hat und welche Frage das Gespräch öffnen könnte.
- Schritt 4
Erneut versuchen
Führe denselben Moment noch einmal – mit einer besseren nächsten Reaktion.
Martin · KI-Kunde
„Am Ende zahle ich doch jahrelang Gebühren. Woher weiß ich, dass mir die Beratung wirklich etwas bringt?“
Deine Antwort
„Die Kosten setzen sich aus verschiedenen Bausteinen zusammen. Ich kann dir das einmal im Detail erklären …“
Auch mit Bildschirmfreigabe trainieren
Warum wir BeratungsLab bauen
Sitze ich vielleicht auf dem hohen Ross?
„Als junger Berater habe ich nach unzähligen Kommunikationstrainings einen eigenen Beratungsleitfaden entwickelt. Ausprobiert habe ich ihn zuerst bei meinen Brüdern, meinen Eltern, meinen Freunden.Nach dreißig Jahren schleicht sich ein Verdacht ein: Habe ich meine Szenarien wirklich nachgearbeitet? Oder denke ich längst, ich sei eh der Beste und wüsste schon alles?“
Andreas FrankeCofounder BeratungsLab · über 30 Jahre Finanzberatung
Wo liegt dein Gewinn
Du gewinnst endlich den Kunden, den du schon lange haben wolltest.
Das kostet es
ab 29 €
im Monat
Das bringt es
ein Kunde
und die Erträge aus einer Lösung, die wirklich zu ihm passt
Wer rechnen kann, ist klar im Vorteil. Und rechnen kannst du. Was die einzelnen Umfänge kosten, steht auf der Preisseite.
Trainiere das Gespräch, das als Nächstes vor dir liegt.
Starte mit einer vorbereiteten Situation oder bringe einen vollständig anonymisierten Fall aus deinem Beratungsalltag mit.
01
Erstgespräch und Bedarf klären
Finde heraus, was deinem Gegenüber wirklich wichtig ist – ohne zu drängen oder zu früh zu erklären.
02Kosten, Nutzen und Vorbehalte
Bleibe ruhig, wenn Kosten, Bindung oder der konkrete Nutzen deiner Beratung infrage gestellt werden.
03Komplexe Themen verständlich erklären
Übersetze Fachlichkeit in eine Sprache, die Orientierung gibt und Rückfragen möglich macht.
04Bestandskunden und Veränderungen
Sprich notwendige Veränderungen offen an und bewahre gleichzeitig Vertrauen und Beziehung.
Starte mit dem Gespräch, das dich gerade beschäftigt.
Erstelle deinen Account und beginne direkt mit einer vorbereiteten Situation. Wenn du möchtest, begleiten wir dich bei deinem ersten Training.
Sicher trainieren. Klar abgegrenzt.
Klare Produktgrenze
BeratungsLab trainiert Gesprächsführung und gibt keine Finanz- oder Produktempfehlung.
Transparent dokumentiert
Datenschutz und der Einsatz von KI sind verständlich beschrieben.
BeratungsLab ersetzt weder fachliche Weiterbildung noch regulatorische Prüfung.
Ist das auch für erfahrene Berater sinnvoll?
Du kannst gezielt die Gesprächsmomente üben, die trotz deiner Erfahrung anspruchsvoll bleiben – und andere Formulierungen ausprobieren, bevor du sie im Kundengespräch brauchst.
Wie realistisch sind die KI-Kunden?
Die fiktiven Gesprächspartner reagieren auf deine Formulierungen, fragen nach und äußern Einwände. Sie bleiben Simulationen. Das Feedback dient der Reflexion deiner Gesprächsführung im Training.
Kann ich eigene Fälle üben?
Ja. Beschreibe eine Gesprächssituation ohne echte Kundendaten. Daraus entsteht eine fiktive Trainingssituation.
Wie viel Zeit brauche ich?
Du kannst einen einzelnen schwierigen Moment oder ein längeres Gespräch üben. Plane auch Zeit ein, um das Feedback anzusehen und eine andere Formulierung auszuprobieren.
Wer sieht meine Gespräche?
Bei Teamkonten sieht dein zuständiger Coach einzelne Trainingsgespräche und ihre KI-Auswertungen nur, wenn du das jeweilige Gespräch für ihn freigibst. Weitere Angaben zur Datenverarbeitung und zu Zugriffsrechten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Datenschutzerklärung lesen
Was kostet der Einstieg?
Aktuelle Tarife, Leistungsumfang und mögliche Testangebote findest du auf der Preisseite. Ob eine Testphase für dein Konto verfügbar ist, wird dort am jeweiligen Tarif angezeigt. Preise ansehen
Dein nächstes Kundengespräch kommt bestimmt.
Bereite dich so vor, wie du auftreten möchtest: ruhig, verständlich und mit echtem Interesse an deinem Gegenüber.
Jetzt startenBeratungsLab ist Trainingssoftware für Beratungsgespräche. Alle Gespräche werden mit KI-simulierten, fiktiven Kunden geführt und dienen der Übung. Die Plattform ersetzt keine Anlage-, Versicherungs- oder sonstige Finanzberatung. KI-Auswertungen sind Übungs-Feedback und dürfen nicht als Anlage- oder Produktempfehlung verwendet werden.